Veelgestelde vragen

Zodra u bij ons geregistreerd bent, ontvangt u gegevens om in te loggen op de boekings portaal. Daarvoor gaat u naar onze website en klikt u op de button Aanmelden Leden. Eenmaal in de boekings portaal, ziet u uitgebreide informatie over de beschikbare accommodaties voor u en de prijzen. Selecteer de gewenste accommodatie en periode en vervolg het reserverings proces en registratie van uw bedrijfs gegevens.

Ja je hebt een account nodig om te kunnen boeken. Zonder registratie en goedkeuring door Stay2Work kun je geen accommodatie bij ons boeken. Vooralsnog is het alleen voor bedrijven en zelfstandig ondernemers mogelijk om te registreren.

Zonder bevestigingsmail van uw verblijf, heeft u geen boeking via ons goedgekeurd gekregen. Denkt u toch een reservering gedaan te hebben maar alsnog niets ontvangen te hebben, neem dan op tijd direct contact op met onze support afdeling op 085 - 4010 269 of mail ons op support@stay2work.com tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag.

Voor de annuleringsvoorwaarden verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden en de accommodatie specifieke afspraken in de reserveringsbevestiging. Deze verschillen per accommodatie. In de regel kun je tot 7 dagen voor Check-in een verzoek indienen bij onze support afdeling. Neem daarom op tijd contact op met onze support afdeling om je vraag voor te leggen en de mogelijkheden te bespreken. 

Betalen op het Stay2Work plaform is volledig veilig en wordt via onze partner Mollie afgehandeld. Wij bieden diverse betalingsmogelijkheden, afhankelijk van de geselecteerde accommodatie. Aanvullende diensten kunnen in de gasten omgeving worden bijgeboekt en direct via de online betalingsomgeving van Mollie worden betaald. Altijd veilig en gebruiksvriendelijk.